会炉(AIRO)(以下当サイト)は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、お客様に安心してご利用いただくために個人情報の保護に関する法律、その他関係する法令およびガイドライン等を遵守し、細心の注意をはらって個人情報の保護に取組んでおります。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
当サイトでは、お問い合わせや商品のご購入をされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当オンラインショップで収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
- お問い合わせに対する回答
- 当サイトからのご案内(資料など)の送付
- その他お客様からの同意がある場合
- 弊社商品の購入を申し込まれたお客様への発送と連絡
- 商品を開発するためのデータの集約と分析
- 各種商品情報やお問い合わせへの回答、及び資料の送付
- 商品に不良品があった場合の、お客様への連絡および取替え品の発送
ご提供いただいた個人情報は、個人情報保護管理者およびその情報を必要とする業務に携わる社員が責任をもって取扱います。
当オンラインショップの個人情報の安全管理は外部事業者によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
収集する個人情報は、上記利用目的のため、外部へ預託することがあります。この場合、個人情報保護水準が高いことを条件とし、当サイトとして最善の考慮をした上で預託先を選定し、必要最小限の情報に限り預託します。また商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取扱い以下の場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。
- お問い合わせに対する回答
- システムの維持、管理に関して守秘業務を課した業務委託先
- 警察・裁判所などの官公署又は、これに準じた権限を有する機関から要請がある場合
- お客様からの同意がある場合
当サイトは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。その場合には、当サイトは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、当該第三者が当サイトから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
当サイトは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「個人情報の利用」記載の目的に準じます。
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合わせ先よりお知らせください。
また、会員登録された場合、当オンラインショップ「マイアカウント」より個人情報の訂正・削除ができます。
お客様が本ウェブサイトを利用するうえでの利便性向上を目的とした最適なサイト表示、閲覧状況の統計的な調査と分析などのために、クッキーを使用しております。これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
- 最適なウェブサイトの表示、サービス向上のため
- お客様が入力された情報を一時的に管理するため
- 閲覧状況の統計的な調査と分析のため
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※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
当サイトは、個人情報の保護に関する安全管理体制の改善を継続的に検証し、またお客様のご意見等をふまえ、本「個人情報保護方針」を必要に応じて見直し、改善に努めます。同方針を改定した場合、当サイトに掲載することにより公表いたします。
個人情報保護担当:横田
TEL. 0120-600-535(受付時間 平日9:00〜16:00)
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